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MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, Paypal e in alcuni paesi tramite bonifico online. L’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.
Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente risolta.
Le valute della Boutique Online di Pelletteria veneta srl sono Euro, US Dollar e Yen. Per i Paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dall’operatore della carta di credito del cliente stesso.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini effettuati tramite lo Shop Online di Pelletteria Veneta srl e dal lunedì al venerdì entro le ore 13:00 (ora italiana – GMT+1) vengono spediti in giornata. Dopo tale orario la spedizione avviene il giorno lavorativo successivo. Una volta ricevuta la email di conferma della spedizione, i tempi di consegna dell’ordine dipendono dalla tipologia di spedizione scelta:

– Standard: 3-5 giorni lavorativi
– Express: 1-2 giorni lavorativi

Gli ordini potranno subire ritardi nella spedizione e consegna in caso di festività: 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre.

In caso di scelta della modalità di spedizione standard, tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere che dà la possibilità di tracciare le singoli spedizioni in tutte le fasi di transito.

I costi delle spedizioni possono cambiare da Paese a Paese. Di seguito i costi di spedizione applicati per ogni Nazione. La spedizione è gratuita per i paesi della comunità europea.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Lo Shop Online di Pelletteria Veneta srl vuole garantire la massima soddisfazione in termini di esperienza d’acquisto e qualità. Se per qualunque ragione lei non fosse soddisfatto del suo ordine o nello spiacevole caso in cui le venissero recapitati prodotti qualitativamente non conformi a quanto richiesto, può restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.